Piątek, 10 września 2010 Kontakt | O wydawnictwie
Znajdź w serwisie:
Hasło:
Strona główna > Najczęstsze pytania
Najczęstsze pytania
  1. Dlaczego publikacja wymiennokartkowa jest lepsza od książki lub czasopisma?
  2. Jak szybko odnaleźć hasło w poradniku?
  3. Co zrobić z otrzymaną aktualizacją?
  4. Czy mogę mieć wpływ na zawartość tematyczną poradnika?
  5. Czy mogę otrzymać potwierdzenie złożenia zamówienia lub rezygnacji?
  6. Czy poradnik dotrze bezpośrednio do mnie?
  7. Dlaczego warto zamówić aktualizacje?
  8. Ile kosztuje aktualizacja?
  9. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
  10. Jak uzyskać odpowiedź na moje pytanie?
  11. Jak zapłacić za przesyłkę?
  12. Jak zdobyć hasło?
  13. Jak zrezygnować z otrzymywania aktualizacji?
  14. Kto czuwa nad poziomem merytorycznym poradnika?
  15. W jaki sposób mogę zwrócić przesyłkę?
  16. Ile kosztuje Poradnik "Dokumentacja kadrowa"?
  17. Jak anulować zamówienie?
  18. Co trzeba zrobić aby otrzymać prezent?
  19. Czy można sprawdzić stan realizacji zamówienia?
  20. Jak można się z Wami skontaktować?
  21. Jak można złożyć zamówienie?
  22. Jakie tematy znajdę w najbliższej aktualizacji?
  23. Na czym polega bezpłatny okres próbny?
  24. Jak często będę otrzymywać aktualizacje i jaka jest ich objętość?
  25. Czy będę obciążony kosztami przesyłki?
Dlaczego publikacja wymiennokartkowa jest lepsza od książki lub czasopisma?

Poradnik "Dokumentacja kadrowa" wraz z płytą CD, w odróżnieniu od innych publikacji, jest stale aktualny. Forma wymiennokartkowa pozwala na regularne aktualizowanie i uzupełnianie dzieła. Dzięki temu, w wygodny i łatwy sposób, zyskasz pewność, że w 100%, zgodnie z najnowszymi interpretacjami prawnymi sporządzisz wszelkie dokumenty kadrowe od zatrudnienia do zwolnienia pracownika. Poza tym otrzymujesz również te same wzory na płycie CD - gotowe do wydrukowania i samodzielnego wypełnienia!!!

Jak szybko odnaleźć hasło w poradniku?

Z poradnika możesz korzystać w bardzo prosty sposób. Wystarczy, że sięgniesz do Indeksu, znajdującego się w pierwszej części publikacji, w którym szybko znajdziesz interesujące Cię zagadnienia. Każde hasło oznaczone jest odsyłaczem do odpowiedniej strony w poradniku "Dokumentacja kadrowa".

Co zrobić z otrzymaną aktualizacją?

Otrzymaną aktualizację możesz wpiąć do poradnika "Dokumentacja kadrowa", traktując ją jako kolejny numer czasopisma. Proponujemy Ci jednak wykorzystanie możliwości, jakie daje wymiennokartkowa forma poradnika. Aktualizacja składa się z kilku części, które możesz powkładać do poradnika według instrukcji, którą znajdziesz zawsze na drugiej stronie okładki aktualizacji.

Czy mogę mieć wpływ na zawartość tematyczną poradnika?

Twoje uwagi i sugestie są dla nas cennymi informacjami, podpowiadają, w jaki sposób i o czym mamy pisać, abyś chętnie sięgał po nasze publikacje. Będziemy wdzięczni, jeśli znajdziesz chwilę na wypełnienie ankiety, którą umieszczamy na końcu każdej aktualizacji i prześlesz ją do naszego wydawnictwa.

Czy mogę otrzymać potwierdzenie złożenia zamówienia lub rezygnacji?

Oczywiście. Na żądanie klienta wysyłamy potwierdzenie złożenia lub rezygnacji z zamówienia. Zadzwoń do Centrum Obsługi Klienta tel. 022 518 29 29 lub wyślij do nas fax 022 617 60 10 z takim żądaniem. Potwierdzenie wyślemy natychmiast.

Czy poradnik dotrze bezpośrednio do mnie?

Jeśli złożysz czytelny podpis na druku zamówienia, możesz mieć pewność, że poradnik dotrze w Twoje ręce. Przesyłka będzie zaadresowana na Twoje nazwisko.

Dlaczego warto zamówić aktualizacje?

Co przyjdzie Ci z posiadania nawet najlepszego poradnika, gdy po kilku miesiącach straci on aktualność? Szczególnie, kiedy odwołujesz się do przepisów prawnych, musisz mieć pewność, że dysponujesz ich aktualnym stanem. Dzięki zestawom aktualizującym i uzupełniającym, przysyłanym, co 4 - 6 tygodni, będziesz na bieżąco informowany o wszelkich istotnych zmianach i nowościach ważnych dla Twojej pracy.

Ile kosztuje aktualizacja?

Cena jednej strony aktualizacji (o objętości ok. 110 stron) wynosi 69 groszy. Do cen doliczane są koszty przesyłki.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Twoje zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 48 godzin od daty jego otrzymania. Poradnik otrzymasz w ciągu około 7 - 14 dni.

Jak uzyskać odpowiedź na moje pytanie?

Czy masz pytanie, na które od dawna nie możesz znaleźć w pełni zadowalającej Cię, kompetentnej odpowiedzi? Potrzebujesz dodatkowej informacji na jakiś temat? A może po prostu chciałbyś wiedzieć, co w Twojej konkretnej sytuacji poradziliby Ci specjaliści? Jeśli zdecydujesz się zamówić poradnik "Dokumentacja kadrowa", a na jego łamach nie znajdziesz potrzebnej informacji, wystarczy napisać do redakcji. Z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytanie na łamach kolejnych aktualizacji.

Jak zapłacić za przesyłkę?

Za przesłane dzieło podstawowe zapłacisz na podstawie dołączonej faktury VAT w ciągu 30 dni od daty otrzymania poradnika (po zakończeniu okresu testowego). Natomiast za aktualizacje zapłacisz w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. Proponujemy Ci zrealizowanie płatności przelewem. Dzięki temu będziesz miał pewność, że pieniądze dotrą na czas. Do ceny dzieła podstawowego i aktualizacji są doliczane koszty przesyłki w wysokości 14,99 zł netto za dzieło podstawowe i 4,99 zł netto za aktualizację

Jak zdobyć hasło?

Jeśli jesteś Czytelnikiem Poradnika "Dokumentacja kadrowa" możesz korzystać bezpłatnie z pełnej wersji naszej strony. Aby mieć do niej dostęp musisz podać hasło. Znajdziesz je zawsze w każdej aktualizacji na drugiej stronie okładki. Redakcja Poradnika przygotowała dla Ciebie stronę, która zawiera m.in. aktualności, wzory dokumentów, kalkulatory, wskaźniki oraz ważne adresy i telefony.

Jak zrezygnować z otrzymywania aktualizacji?

Ewentualnej rezygnacji z zestawów aktualizujących należy dokonać w formie pisemnej. Wystarczy przesłać do nas faks 022 619 60 10 lub list na adres:
Centrum Wysyłkowe Wydawnictwa Wiedza i Praktyka,
ul. Paderewskiego 167,
05-070 Sulejówek.

Kto czuwa nad poziomem merytorycznym poradnika?

Za przygotowanie poradnika "Dokumentacja kadrowa" odpowiedzialni są znani specjaliści, jak: eksperci Państwowej Inspekcji Pracy, urzędnicy Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej, radcy prawni, doświadczeni kadrowcy. Każdy tekst dodatkowo sprawdzany jest przez powołaną przez Wydawnictwo Radę Konsultantów. W jej skład wchodzą najlepsi eksperci w dziedzinie prawa pracy i ubezpieczeń społecznych, którzy oprócz dorobku naukowego zdobyli doświadczenie pracując w znanych instytucjach.

W jaki sposób mogę zwrócić przesyłkę?

Poradnik "Dokumentacja kadrowa" otrzymasz na 30 dni, na próbę, niczym nie ryzykując. W ciągu 30 dni od otrzymania możesz w każdej chwili go zwrócić. Terminowe odesłanie go pocztą, pod adresem:
Centrum Wysyłkowe Wydawnictwa Wiedza i Praktyka,
ul. Paderewskiego 167,
05-070 Sulejówek,
wystarczy, aby wywiązać się z umowy. To wszystko, co musisz zrobić. Pamiętaj o dołączeniu do przesyłki faktury! Dzięki temu będziesz miał pewność, że zostanie anulowane właściwe zamówienie.

Ile kosztuje Poradnik "Dokumentacja kadrowa"?

Cena dzieła podstawowego (o objętości ok. 500 stron) wynosi 97 zł. Cena jednej strony aktualizacji (o objętości ok. 110 stron) wynosi 69 groszy. Do cen doliczane są koszty przesyłki.

Jak anulować zamówienie?

W każdej chwili możesz anulować zamówienie. Wymagamy jednak pisemnej formy rezygnacji.

Wyślij do nas fax 022 617 60 10 lub list pod adresem:
"Dokumentacja kadrowa",
Wydawnictwo Wiedza i Praktyka sp. z o .o.,
05-070 Sulejówek,
ul. Paderewskiego 167,
a zamówienie zostanie natychmiast anulowane.

Na żądanie prześlemy Ci potwierdzenie przyjęcia rezygnacji.

Co trzeba zrobić aby otrzymać prezent?
Każdy, kto zdecyduje się na 30-dniowy, bezpłatny test poradnika "Dokumentacja kadrowa" otrzyma atrakcyjny prezent: informator "Czas pracy 2010 w pytaniach i odpowiedziach". Wystarczy, że złożysz zamówienie z naszej strony internetowej .
Czy można sprawdzić stan realizacji zamówienia?
Oczywiście! Centrum Obsługi Klienta tel. 022 518 29 29 poinformuje Cię o stanie realizacji zamówienia, płatnościach i udzieli wyczerpujących informacji na wszystkie pytania związane z Twoim zamówieniem.
Jak można się z Wami skontaktować?

Ewentualne pytania oraz wszelkie uwagi dotyczące poradnika "Dokumentacja kadrowa" prosimy kierować do Centrum Obsługi Klienta:
Tel. 022 518 29 29
Fax: 022 617 60 10
e-mail: dokumentacjakadrowa@wip.pl
lub przesłać je pocztą pod adresem
"Dokumentacja kadrowa"
Wydawnictwo Wiedza i Praktyka sp. z o .o.
03-918 Warszawa
ul. Łotewska 9a

Jak można złożyć zamówienie?
Najprościej wysłać zamówienie z naszej strony internetowej. Wystarczy, że wypełnisz odpowiednie pola. Pozostałe zamówienia przyjmujemy w formie pisemnej. Możesz wysłać do nas fax 022 617 60 10 lub przesłać zamówienie pocztą pod adresem:
"Dokumentacja kadrowa",
Wydawnictwo Wiedza i Praktyka sp. z o .o.,
05-070 Sulejówek,
ul. Paderewskiego 167
Jakie tematy znajdę w najbliższej aktualizacji?

Na naszej stronie internetowej, w dziale "O poradniku ", znajdziesz wyczerpujące informacje o tematach, jakie opublikujemy w najbliższych aktualizacjach.

Na czym polega bezpłatny okres próbny?

Wydawnictwo Wiedza i Praktyka gwarantuje każdemu, kto jest zainteresowany poradnikiem "Dokumentacja kadrowa" 30-dniowy, bezpłatny okres próbny. W tym czasie każdy może zapoznać się z poradnikiem i przekonać się, na ile jest on pomocny w codziennej pracy. Jeżeli poradnik "Dokumentacja kadrowa" nie spełni oczekiwań wystarczy odesłać go do Wydawnictwa i zamówienie zostanie natychmiast anulowane.

Jak często będę otrzymywać aktualizacje i jaka jest ich objętość?

Aktualizacje o objętości ok. 110 stron będziesz otrzymywać, co 4 - 6 tygodni.

Czy będę obciążony kosztami przesyłki?

Tak. Do cen poradnika i aktualizacji są doliczane koszty przesyłki w wysokości 14,99 zł netto za dzieło podstawowe i 4,99 zł netto za aktualizację.

Umowa o pracę